Informace o uzavření smlouvy, platbě, dodání, odstoupení a právech zákazníka.
Pracovní návrh k doplnění provozovatelem. Údaje označené [DOPLNIT] ověřte a upravte v administraci před zahájením prodeje.
NÁVRH OBCHODNÍCH PODMÍNEK – před zahájením prodeje doplňte všechna pole označená [DOPLNIT] a ověřte soulad s konkrétním provozem.
1. Provozovatel a kontakt
Prodávající: [DOPLNIT celé jméno nebo název firmy]. IČO: [DOPLNIT]. Sídlo: [DOPLNIT]. Zápis v rejstříku: [DOPLNIT, případně uveďte, že se prodávající v obchodním rejstříku nezapisuje]. Kontaktní adresa: V. Lanny 3282, Kladno, 272 01. E-mail: vyroba3d@vyroba3d.cz. Telefon: 777 510 033.
2. Nabídka a uzavření smlouvy
Web představuje výrobky a zakázkovou výrobu. Fotografie a vizualizace jsou ilustrativní; odstín a povrch se mohou mírně lišit podle materiálu a výrobního procesu. U zakázkové výroby prodávající předem potvrdí zadání, cenu, dostupné provedení a předpokládaný termín. Smlouva vzniká až potvrzením objednávky prodávajícím, není-li v nabídce uvedeno jinak.
Ceny a dostupné způsoby dopravy a platby jsou uvedeny před odesláním objednávky. Konečná cena, cena dopravy a případné další náklady budou zákazníkovi zobrazeny před závazným odesláním objednávky. Informace o DPH: [DOPLNIT skutečný režim DPH].
3. Platba a dodání
Přijímané způsoby platby a dopravy se zobrazí v objednávce. Termín výroby a dodání prodávající potvrdí zákazníkovi; u zakázkové výroby závisí na schváleném zadání a dostupnosti materiálu. Náklady a způsob dodání budou zobrazeny před uzavřením smlouvy.
4. Odstoupení od smlouvy spotřebitelem
Spotřebitel může u smlouvy uzavřené na dálku odstoupit ve lhůtě 14 dnů od převzetí zboží, pokud zákon nestanoví výjimku. Lhůtu lze zachovat odesláním oznámení o odstoupení před jejím uplynutím. Oznámení pošlete na vyroba3d@vyroba3d.cz nebo na kontaktní adresu prodávajícího a uveďte číslo objednávky a zboží, kterého se odstoupení týká.
Výjimka se může vztahovat na zboží vyrobené podle požadavků spotřebitele nebo přizpůsobené jeho osobním potřebám. Uplatní se pouze tehdy, jsou-li pro ni splněny zákonné podmínky; samotný výběr z běžné nabídky barev nebo materiálů výjimku automaticky nezakládá.
Při platném odstoupení spotřebitel odešle nebo předá zboží prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení. Přímé náklady na vrácení nese spotřebitel, pokud prodávající nesdělil jinak. Prodávající vrátí přijaté peněžní prostředky včetně nákladů na dodání nejpozději do 14 dnů od odstoupení, stejným způsobem, pokud se strany nedohodnou jinak. S vrácením může počkat, dokud zboží neobdrží nebo spotřebitel neprokáže jeho odeslání.
5. Práva z vadného plnění
Práva spotřebitele z vadného plnění se řídí občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele. Vadu lze oznámit e-mailem na vyroba3d@vyroba3d.cz nebo na kontaktní adrese. Připojte číslo objednávky, popis vady a podle možností fotografie. Reklamaci lze uplatnit také jiným zákonným způsobem. Reklamace bude vyřízena a spotřebitel o jejím vyřízení informován nejpozději do 30 dnů, nedohodnou-li se strany na delší lhůtě.
6. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, www.coi.cz.
7. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky jsou návrhem pro zveřejnění provozovatelem. Před spuštěním prodeje doplňte údaje prodávajícího, ověřte daňový režim a slaďte popsané platby, dopravu, termíny a reklamační postup se skutečným provozem. Práva spotřebitele vyplývající z kogentních právních předpisů nejsou těmito podmínkami dotčena.